راهنمای خریـــــــد

وقتی که صحبت از کلاف بوفه یا ویترین یا هر محصول چوبی دیگر می‌شود در واقع منظور چارچوب اصلی (اسکلت) آن محصول چوبی است. کلاف ویترین و بوفه‌ها معمولا از جنس چوب سفید و چوب روسی است، البته در برخی کارها از چوب راش هم استفاده می‌شود که بیشتر راش کشور گرجستان است.

معرق و نقاشی و برنز سبک‌هایی هستند که بر روی محصولات چوبی دکوریا کار شده است. معرق کار شده روی محصولات، معرق واقعی و کار دست معرق‌کاران ماهر است؛ تکه‌های نازک چوب که پس از برشکاری با ظرافت خاصی کنار یکدیگر چیده می‌شوند. برای محافظت از معرق و روکش سطوح، از مواد ضدآب و ضدخش مانند پلی‌استر استفاده می‌شود. طراحی زیبای دیگر، هنر نقاشی است؛ نقاشی مناظر طبیعت، گل‌های رنگارنگ و سبک اروپا به دست نقاشان هنرمند ایرانی در کارگاه دکوریا انجام می‌شود و روی تمام سطوح چند نوبت پلی‌استر کشیده می‌شود تا رنگ‌ها ثابت و ضدآب بمانند.

فلز برنز از دیرباز یکی از تزئینات زیبای دکوری منازل ایرانی بوده است. مجموعه دکوریا با سلیقه و ظرافت خاصی، قطعات شکیل برنز را روی برخی محصولات چوبی کار کرده که جلوه و زیبایی محصولات را دوچندان می‌کند. دکوریا از برنز خالص و مرغوب استفاده می‌کند تا با گذشت زمان تغییر رنگ ندهد.

یکی از اهداف مهم مجموعه دکوریا ارائه محصولات زیبا و با اصالت است. محصولات چوبی دکوریا کاملا ایرانی و طراحی‌شده با هنر جوانان خوش‌ذوق ایرانی است. کریستال‌های کشورهای مختلف مانند چک، لهستان، آلمان، چین و ترکیه توسط کارشناسان ما تفکیک شده‌اند و روی کریستال‌های اصل معمولا نام برند یا کشور تولیدکننده حک شده است.

برای ارسال محصولات کریستالی از پک‌های محکم و از پیش طراحی‌شده استفاده می‌شود و برای کارهای چوبی از باربری‌های مطمئن با تجربه کافی. مامور تحویل، محصول را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل می‌دهد و مشتری موظف است در حضور مامور، محصول را از نظر فنی و ظاهری بررسی و فرم تحویل را امضا کند.

مشتریان گرامی می‌توانند فقط تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش نسبت به تغییر آن اقدام نمایند. پس از این مدت سفارش وارد چرخه تولید و آماده‌سازی شده و امکان تغییر وجود ندارد.

مشتریان گرامی می‌توانند فقط تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش نسبت به لغو آن اقدام نمایند. پس از این مدت امکان لغو سفارش وجود ندارد، زیرا سفارش وارد چرخه تولید شده است.

با توجه به بسته‌بندی ایمن و تحویل به شرکت‌های حمل معتبر، هرگونه حادثه در مسیر حمل بر عهده شرکت حمل‌ونقل است. لازم است کارتن اصلی بدون تغییر نگهداری شود؛ برچسب زدن یا مخدوش کردن آن امکان مرجوعی را از بین می‌برد. مشتری باید هنگام تحویل دقت کافی داشته باشد و در صورت نقص، از تحویل خودداری کند.

دکوریا این اطمینان را می‌دهد که در صورت وجود نقص فنی یا عدم تطابق با تصویر سایت، سفارش را عودت می‌کند. به دلیل هنر دست در طراحی، ممکن است تفاوت‌های جزئی مانند شکل گل‌های روی کنسول وجود داشته باشد که جزئی از خصوصیات هنر دست است، اما تفاوت‌های بارز و مشکلات فنی قطعا رفع خواهد شد.

در شرایط نادری مانند بی‌ثباتی بازار ارز، چنانچه دکوریا امکان تامین محصول با قیمت اعلام‌شده را نداشته باشد، حق کنسل کردن سفارش را دارد و مبلغ پرداختی مشتری عودت داده می‌شود یا در صورت توافق، مابه‌التفاوت اطلاع‌رسانی می‌شود.